Når de vurderer alternativer for inntektsgenererende utstyr, tror mange bedriftseiere at de bare har to valg: salgsautomater og premieautomater. Imidlertid installerer et økende antall bedrifter begge typer utstyr samtidig. Denne beslutningen er ikke basert på trender, men på data. Hver type maskin tiltrekker seg forskjellige typer forbrukeratferd, og å kombinere dem kan ofte øke den samlede inntekten uten å kreve en betydelig mengde ekstra plass.
I følge ytelsesrapporter fra detaljhandelssteder, underholdningssteder, transportknutepunkter og kontorlokaler, kan bruk av begge typer maskiner samtidig øke fottrafikken, kundens oppholdstid og gjennomsnittlig månedlig inntekt. Nedenfor er noen av hovedgrunnene til at noen steder velger å betjene begge typer maskiner.
De tilfredsstiller ulike kundemotivasjoner.
Salgsautomater oppfyller folks praktiske behov, mens premieautomater imøtekommer deres ønske om underholdning og belønning. Når begge finnes på samme sted, kan de tiltrekke seg et bredere spekter av kunder med ulike bakgrunner.
Salgsautomater=Utgifter til bruk
Forskning fra National Association of Vending Machines (NAMA) viser at over 86 % av salgsautomatkjøp er basert på bekvemmelighet eller impulskjøpsbehov, for eksempel:
Snacks
Drikkevarer
Energiartikler
Raske måltidserstatninger
Kunder kjøper fordi de vil ha noe umiddelbart, og automater oppfyller det behovet.
Premieautomater=underholdningsforbruk
Lotterimaskiner fungerer annerledes. De tilbyr ikke produkter folk trenger, men heller aktiviteter folk vil prøve. Bransjeundersøkelser viser:
Omtrent 64 % av spillerne er drevet av en følelse av utfordring eller nysgjerrighet.
Gjentatte kjøp er vanlige fordi spillere ønsker å prøve igjen.
Gjennomsnittlige transaksjonsbeløp er vanligvis høyere, spesielt med ferdighetsbaserte-maskiner.
Når begge alternativene er tilgjengelige, er utgiftene spredt over nødvendigheter og underholdningskategorier, i stedet for å stole på en enkelt type aktivitet.
De tiltrekker seg mennesker i forskjellige aldersgrupper.
Dette er en av hovedgrunnene til at noen arenaer er utstyrt med begge typer maskiner.
Automater er veldig nyttige for voksne.
Det er mer sannsynlig at voksne kjøper:
Kaffe
Flaskevann
Snacks
Dagligvare
Voksne utgjør vanligvis 70 % til 90 % av salgsautomatbrukere på arbeidsplasser, treningssentre, sykehus og transportknutepunkter.
Premieautomater tiltrekker seg unge seere
Premieautomater henvender seg vanligvis til:
Barn
Tenåringer
Familier
Uformelle shoppere
I kjøpesentre og underholdningssteder kommer opptil 60 % av spilleautomatinntektene fra barnefamilier.
Når begge maskinene er tilgjengelige, er plasseringen egnet for en blandet mengde, i stedet for en enkelt brukertype.
Bruk av to maskiner sammen kan øke oppholdstiden.
Oppholdstid refererer til hvor lenge kunder blir i en butikk. Lengre oppholdstid betyr generelt høyere utgifter.
En studie fra detaljhandelsanalyseplattformen Placer.ai fant at:
arenaer med interaktive underholdningselementer gjorde at besøkende ble 12 % til 35 % lenger.
Lengre oppholdstid øker sannsynligheten for kjøp på tvers av flere kategorier.
Tombolamaskiner tiltrekker folk til å bli lenger. Salgsautomater, derimot, oversetter denne forlengede oppholdstiden til salg av drikkevarer og snacks.
Inntektskildene har blitt mer stabile.
Bruken av premieautomater kan variere-bruken er vanligvis høyere i helger, helligdager eller under sesongbegivenheter. Salgsautomater har derimot en tendens til å gi mer stabilt daglig forbruk.
Eksempel på inntektsmodell
| Maskintype | Atferdsmønster | Typisk resultat |
|---|---|---|
| Premiemaskin | Høyere helger, sesongmessige topper | Høye enkeltdagers-transaksjoner |
| salgsautomat | Jevn hverdagsbruk | Forutsigbar ukentlig inntekt |
Når begge maskinene kjører samtidig, kan bedrifter oppleve følgende:
En økning i underholdningsutgifter
En stabil grunnlinje for utgifter som oppdaterer forrige nivå
Denne kombinasjonen kan redusere finansiell risiko og bidra til å oppnå mer stabil månedlig avkastning.
Bruk av to maskiner samtidig kan øke inntektene per kvadratfot.
Mange operatører vurderer ikke bare månedlige inntekter, men også plassutnyttelseseffektivitet når de sammenligner utstyr.
Analyse basert på seks måneders gjennomsnittsdata viste følgende på lokasjoner med begge typer maskiner:
Samlet inntekt per kvadratfot økte med 18 % til 55 % sammenlignet med bruk av kun én type.
Driftskostnadene økte mindre sammenlignet med inntektsveksten.
Diversifiserte bruksmønstre resulterte i bedre langsiktig{0}avkastning.
Fordi begge maskinene krever begrenset bemanning og minimalt med arbeidsinnsats, øker ikke tilleggsinntektene den operasjonelle kompleksiteten vesentlig.
avslutningsvis
Den samtidige installasjonen av salgsautomater og lotteriautomater på noen steder er ikke drevet av bekvemmelighet-men av datadrevet-rasjonal. Hver maskin tjener et annet formål:
Den ene gir praktisk bekvemmelighet; en annen tilbyr underholdning og følelsesmessig engasjement.
Den tredje gir underholdning og emosjonell interaksjon.
Ved å samarbeide tiltrekker de seg et bredere aldersspekter, forlenger kundens oppholdstid og skaper flere kjøpstriggere. Til syvende og sist fører dette til mer forutsigbare og diversifiserte inntektsstrømmer.
For de som vurderer om det er verdt å legge til begge funksjonene samtidig, er nøkkelspørsmålene:
Hvem er brukergruppen?
Hva er fottrafikkmønstrene?
Passer plassen for begge typer maskiner?
Når miljøet oppfyller disse betingelsene, gir bruk av to maskiner samtidig vanligvis høyere månedlig inntekt og bedre etterspørselsdekning enn å stole på bare én maskin.
